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Episodio 164: Vende a la mente, no a la gente. Análisis del libro en CLUBAC

Analizamos en este programa el libro sobre neuromarketing escrito por Jürgen Klarić: «Vende a la mente, no a la gente». Una obra que revela que los consumidores no sabemos el motivo por el que tomamos nuestras decisiones de compra, para las que buscamos, de forma artificiosa, argumentos racionales.

Se trata de una de las obras más conocidas de Klarić y supone un interesante punto de partida para comprender cómo pueden ayudar las neurociencias en la mejora de los procesos de marketing, especialmente en la venta directa, face to face.

Jürgen Klarić es un estadounidense de 52 años, hijo de bolivianos, que se ha convertido en referencia mundial en el ámbito hispano de charlas relacionadas con el mundo del emprendimiento, en la rama de neuromarketing.

Es el divulgador científico en materia de ventas más reconocido en el mundo. Un experto en neurociencias, antropología, psicología y marketing que ha trabajado con grandes empresas y equipos comerciales de ventas en todo el mundo.

¿Qué nos ha parecido «Vende a la mente, no a la gente» a los lectores del Club de Lectura de UBAC?

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Episodio 163: Combatiendo el síndrome de Burnout

El síndrome de desgaste profesional o Burnout es un estado de agotamiento laboral que puede darse por muchos motivos y que es muy frecuente en nuestro sector.

¿Cómo identificarlo, prevenirlo o curarlo? En el programa de hoy compartimos nuestras experiencias personales. Desde las razones por las que pensamos que se nos ha manifestado hasta las formas que hemos encontrado de luchar contra ello o poner los medios para que no nos impida alcanzar nuestros objetivos laborales.

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Episodio 162: Cómo optimizar el checkout de un ecommerce

Un de los momentos más críticos en cualquier compra online es precisamente el paso por el checkout. En este proceso es cuando se introducen los datos de envío, se escoge el método de pago y se paga la compra.

Se trata de un proceso bastante automatizado y al que los más noveles no dedican demasiado tiempo, pero sobre el que la experiencia y los datos demuestran que es uno de los puntos de fuga más probables para tus clientes.

En el programa de hoy nos dedicamos a darle un repaso a todas las posibles fricciones más habituales y algunos consejos para «engrasarlas», de tal manera que no te hagan perder compradores.

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Episodio 161: Cómo cerrar una empresa, con Lole Román

¿Cómo te sentirías teniendo que cerrar un negocio donde has invertido tus sueños y esfuerzos? ¿Y si encima hubiera otras personas que también han invertido su propio dinero?

Nuestro invitado de hoy recorrió ese camino hace unos años y paso de recibir premios al emprendimiento por su startup, a tener que sentarse con sus inversores para explicarles que el sueño había llegado a su fin.

José María “Lole” Roman Gálvez es un jerezano que trabaja como Marketing Design Manager en Cabify.

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Episodio 160: ¡Trágate ese sapo! Análisis del libro de Brian Tracy

Estrenamos nuestro primer episodio completo del Club de Lectura de Un Billete a Chattanooga (CLUBAC) con uno de los más conocidos libros dedicados a la productividad, del maestro Brian Tracy: «¡Tráguese ese sapo!»

Hace cuatro semanas os proponíamos leer esta guía para comentarla hoy, y ha llegado el momento de poner sobre la mesa tanto qué nos ha parecido como qué hemos aprendido.

«¡Tráguese ese sapo!» es una obra perfecta para empezar a dar tus primeros pasos en el mundo de la productividad personal. También puede ser un buen repaso a las bases cuando te pierdes en el proceloso mar de las herramientas disponibles.

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Episodio 159: Negocios con blockchain y NFTs con Ruben Mancera

Los conceptos tecnológicos del año son, sin duda: NFT, blockchain, criptoloquesea y metaverso. Hoy le dedicamos el programa a los dos primeros con el objetivo de descubrir qué pueden aportar a nuestros negocios. Si te quedas con nosotros comprobarás que ya no puedes huir de ellos porque están cada vez más metidos en nuestro presente y futuro inmediato.

Pero claro, necesitábamos a un experto que pudiera contarnos todo esto desde una experiencia de negocio real y exitosa. Para ello hemos fichado a Rubén Mancera Arcos, Director de Marketing en Product Hackers.

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Episodio 157: Y si te mueres sin avisar… ¿Quién hereda tu negocio digital? con Ángel Seisdedos

Hoy te prometemos que vamos a resolver algunas preguntas que estamos seguros que te has hecho y que nunca pensaste que pudieras resolver en UBAC.

La primera de ellas es: ¿Qué pasa con mis activos digitales si me muero? Seguro que tienes algún dominio molón, un poco de pasta en criptomonedas, algún nicho que te deja unos euros o un enlace de afiliado que te paga los vicios. ¿Estás dispuesto a que tus herederos no lo disfruten y se pierda como lágrimas en la lluvia?

Nosotros no.

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Episodio 156: Libros y Club de Lectura CLUBAC

Hoy presentamos el Club de Lectura de Un Billete a Chattanooga. Evidentemente hemos tenido que abreviarlo 😅 y lo hemos bautizado como CLUBAC.

Se trata de un proyecto de UBAC en el que cada X capítulos dedicaremos un espacio a proponerte la lectura de un libro que creemos que puede aportar algo importante a tu actividad profesional.

Cuando decimos «algo importante» puede ser algo directamente relacionado con tu área de conocimiento. Sin embargo como nos siguen perfiles muy diferentes (diseño, desarrollo, marketing, SEO, etc.) en la mayoría de las ocasiones serán temáticas más transversales, vinculadas a la actividad profesional del freelancing, productividad, gestión de equipos, pricing, superación y, por supuesto, negocios online.

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Episodio 152: Bancos de imágenes y Openverse

Uno de los recursos que más utilizamos en el desempeño de nuestra actividad profesional en internet es, sin duda, el de los bancos de imágenes, gratuitas o no.

Por ello, en este programa hablamos de cómo los usamos y qué cosas deberías tener en cuenta para no perder demasiado tiempo y/o dinero con ellos. Una buena colección de consejos para no volverte loco con los precios y las diferentes licencias de uso de cada imagen (mucho ojo con algunas fotos «gratuitas»).

Y si podemos destacar una fuente de imágenes atractiva esa es sin duda el de los directorios de fotos gratis para páginas web. En ese ámbito Openverse es uno de los recursos más valiosos.

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Episodio 150: El libro de los Negocios Online

Hoy dedicamos el programa a «Negocios Online. Data driven marketing» el libro para personas que emprenden en digital que ha escrito Pablo Moratinos.

El pasado 24 de marzo llegó a las librerías esta nueva obra, de la colección Social Business de Anaya Multimedia. En la colección conviven grandes referentes del mundo digital como Clara Ávila, Fernando Tellado, Gemma Muñoz o Ricardo Tayar, entre muchos otros.

Se suma ahora a tan lujoso elenco nuestro maquinista, Pablo Moratinos, para quien es la primera aventura editorial.

¿Cómo habrá sido la experiencia de escribir un libro? ¿Le habrá gustado a Ana Cirujano? Pablo nos contará hoy algunas curiosidades y anécdotas al respecto.

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Episodio 149: SEO y reputación online con «Lucía y el SEO»

Repite conmigo las palabras mágicas: «SEO, SEO, SEO…». Si hay una especialidad transversal a todas las profesiones del mundo de los negocios por internet, esa sin duda es el SEO.

Personas diseñadoras, desarrolladoras, implementadoras, marketeras, copys, gestoras de Ads, etc., tienen que dominar, como mínimo, algunos conceptos básicos para sacar adelante sus proyectos con calidad.

En UBAC hemos hablado con grandes profesionales en episodios anteriores y hoy nos subimos al tren a una de la que estamos seguros que has oído hablar en los últimos años, Lucía Rico.

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Episodio 148: Bloquear IPs por países

Con motivo de la invasión de Ucrania por parte de las tropas rusas, se ha planteado en diversos foros el bloquear el acceso a webs como forma de presión hacia la población de Rusia.

Sin entrar a valorar la idoneidad de esta acción (algo que hemos debatido internamente y sobre lo que no tenemos una opinión clara) queremos compartir en este episodio las herramientas de que disponemos actualmente para bloquear el acceso a algunos países mediante el filtrado de IPs geolocalizadas.

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Episodio 147: Descarbonizar el mundo con Ignacio Cruz

Desde hace un tiempo se empieza a extender la preocupación sobre la huella de carbono que tiene nuestra actividad diaria. No nos referimos al tráfico de coches particulares en las horas punta de Madrid, sino a una preocupación mucho más personal, de tu actividad diaria concreta.

Hay muchas personas que, por ejemplo, ante un próximo viaje, se interesan por evaluar la forma de trasladarse que menos impacto genere en el ecosistema. Otras personas se preocupan por conocer que proveedor de hosting o tecnología web es más sostenible de cara a construir su sitio en internet.

¿Podríamos calcular la huella de carbono de una forma sencilla y con multitud de variables?

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Episodio 146: Reinventa tu espacio de trabajo

Redecorar tu espacio de trabajo habitual es una de las experiencias más catárticas a las que te puedes exponer. Tanto si es por obligación, como en una mudanza, como si lo haces por el mero placer de darte un respiro y enfocarte en un nuevo proyecto, hay algunos aspectos a los que es importante dedicarles un par de pensadas.

En el programa de hoy, veremos aspectos relacionados con la distribución del espacio, cómo colocar el escritorio, qué muebles auxiliares usar o incluso qué tipo de iluminación deberías plantearte.

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Episodio 144: ¿Será ilegal Google Analytics?

Madre mía, la que se está liando, amiguis.

Que si Google Analytics es ilegal. Que si no respeta la privacidad de mis usuarios. Que si te siguen las cookies para perfilarte. Que si la NSA entra en los datos de los europeos buscando terroristas…

Un movidón de kilo que nos hace preguntarnos: ¿debería quitar Google Analytics de mi web? ¿Me pueden meter un paquete si no lo hago? ¿Estoy exponiendo a mis usuarios? Y, aún más importante: en caso afirmativo, ¿qué pongo en su lugar?

Para hacer la pirueta más completa, nos mojamos en predecir que sucederá en los próximos meses con este caso. ¿Cederá Google a las presiones de la Unión Europea? ¿Y Facebook, Stripe, Amazon Web Services y el resto de afectados?

A todo esto le dedicamos la próxima hora.

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Episodio 143: Criptos para dummies, con José Conti

El tema más de moda en los últimos meses ¿años? es el de las criptomonedas y prácticamente cualquier cosa relacionada con la blockchain.

Alrededor de esta cuestión no paran de surgir comentarios sobre las oportunidades económicas que suponen y algunos pocos sobre sus consecuencias. Por una parte parece que puedes hacerte millonario en muy poco tiempo y por otro perder todos tus ahorros y destruir el planeta.

Por si esto fuera poco, vivimos la explosión de los NFT, de los que no sabemos si hay más especulación que arte ¿como en el propio mundo del arte tradicional, quizás?

El glosario de términos alrededor de estos conceptos es absolutamente gigante, con palabras y conceptos nuevos que nacen cada día y que vuleven todo aun más confuso.

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Episodio 142: Colaboradores y networking

Solo no puedes, con amigo, sí. Si conoces la cita, eso quiere decir que ya te has puesto la tercera dosis de la vacuna contra la COVID.

Todos los negocios llegamos a un punto en el que necesitamos ayuda. Bien sea para afrontar más proyectos, bien para asumir algunos más complejos, con requerimientos que nosotros no podemos cubrir.

En el programa de hoy explicamos cómo nos apoyamos en acciones de networking para trabajar nuestra red de colaboradores. Pondremos algunos ejemplos de eventos a los que les sacamos partido y también cómo NO acercarte a una persona con la que te gustaría trabajar.

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Episodio 140: Clientes pequeños o clientes grandes

¿Hay que dedicarle el mismo tiempo a todos los clientes? ¿Hay que usar constructores visuales o desarrollar temas a medida? ¿Hay que optimizar siempre el rendimiento o la seguridad de la web? ¿Depende?

Los profesionales que trabajamos con WordPress ofrecemos servicios de muchos niveles, para distintos tipos de clientes y de proyectos.

Conociendo las buenas prácticas, seremos capaces de adaptar el nivel de los servicios a cada tipo de cliente y de proyecto. El verdadero arte, que solo se alcanza con mucha destreza y años de experiencia, está en no ofrecer un servicio propio de low-cost cuando pretendemos dar un servicio premium (¡y viceversa!).

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Episodio 139: El futuro del multidioma, con Ibon Azkoitia

Se vienen curvas en el mundo de las webs multidioma. Hasta hoy necesitas trabajar con una extensión, un plugin, para poder crearlas en WordPress. Y es un mercado copado por apenas 3 o 4 plugins. Pero en el horizonte vislumbramos ya un terremoto que llega de la mano del Full Site Editing, que integrará el multidioma en el core de WordPress.

Para hablar de este tema, hoy se sube al tren don Ibon Azkoitia. Ibon es mentor y formador de Productividad.

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Episodio 138: Cómo conseguir que te acepten tu presupuesto

Un buen presupuesto es más que un PDF con una tabla de precios. Es más, un presupuesto que nunca sea rechazado es más que cualquier tipo de documento.

Hoy compartimos cómo creamos nuestros presupuestos, de qué se componen, en qué hacen hincapié y sobre todo cómo los presentamos a nuestros clientes para que tengan un porcentaje de aceptación muy elevado.

Muchas veces tus clientes te pedirán el presupuesto por adelantado simplemente para saber si entras en su horquilla de precios aceptables. Otras veces funcionará como una suerte de contrato para cerrar un acuerdo y pactar unas condiciones de servicio. En otras ocasiones ni siquiera será necesario presentarlo porque el cliente caerá rendido ante tus encantos profesionales. Incluso puede haber casos donde sea el propio cliente quien te pida que le cobres más. ¿Parece increíble, verdad? Pues a veces pasa. Te lo contamos en el programa.

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Episodio 137: Ventas y seducción con Luis Monge Malo

Vender es todo un arte. Hacerlo como enseña Monge Malo es, además, muy divertido.

Los consejos sobre ventas de Luis son todo un clásico desde que hace unos pocos años se volvió viral en Linkedin y dio el pelotazo con su curso de ventas en YouTube. Sus consejos sobre asuntos para email que siempre son abiertos, son también todo un éxito.

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