Un billete a Chattanooga es el reality-pódcast de Ana Cirujano y Pablo Moratinos. Charlamos alegremente sobre diseño, marketing, branding, negocios online, WordPress y otras cosas de emprendedores digitales. Cada 15 días, se sube al tren una persona interesante: alguien a quien admiramos, un amigo o un amigo al que admiramos. Síguenos en directo cada lunes a las 18:30 h, desde mayo de 2019.

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Episodio 252: Hacer SEM en tiempos de privacidad, con Nuria Moreno

El SEM (Search Engine Marketing) es una estrategia de marketing digital que tiene como objetivo promover sitios web incrementando su visibilidad en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERPs) principalmente a través de la publicidad pagada. Combina técnicas como el PPC (pay-per-click), donde los anunciantes pagan una tarifa cada vez que un usuario hace clic en uno de sus anuncios, y otras modalidades de publicidad en buscadores, como los anuncios de display o los anuncios de shopping.

Una de las tácticas más utilizadas en los últimos años dentro de esta disciplina es la del remarketing.

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Episodio 248: Trabajar con y para Jira, con Jaime Capitel

¿Conoces la aplicación Jira?

Jira es una herramienta de gestión de tareas, proyectos y seguimiento de incidencias, ampliamente utilizada en el desarrollo de software pero también aplicable a otros tipos de proyectos. Fue desarrollada por Atlassian y es muy valorada por su flexibilidad y sus capacidades de personalización.

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Episodio 241: Growth y liderazgo, Luis Díaz del Dedo

El término Growth hace referencia a estrategias y procesos para lograr un crecimiento rápido y sostenible de una empresa, especialmente en términos de adquisición de usuarios, de retención, y generación de ingresos. Aunque en realidad es aplicable a cualquier otro ámbito, como los RRHH, la contabilidad o el departamento comercial.

Este concepto es central en el «Growth Hacking», una metodología que combina marketing creativo, experimentación rápida y el uso de tecnología y datos para fomentar el crecimiento de un negocio.

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Episodio 238: Marcas con historia, con Rubén Galgo

Kellogg’s, Danone, Tupperware, Durex, Lacoste, Lego, BIC, Michelin… Estamos seguros que todas y cada una de estas marcas que acabas de leer han dibujado toda una serie de recuerdos y momentos en tu memoria.

Son marcas que nos acompañado toda una vida y que tienen una apasionante historia por detrás.

¿Sabías que el Dr Kellogg era un convencidísimo activista vegetariano que creía que casi todas las enfermedades se originaban en el estómago e intestinos? Además pensaba que el resto de las enfermedades eran causadas por las relaciones sexuales y por eso jamás tuvo relaciones con su esposa.

Rubén Galgo lleva más de ocho años hablando de curiosas historias como esta en su podcast Brandstocker, todo un clásico del branding en la podcastfera. Ahora se ha llevado las mejores historias a «Marcas con historia», el libro que ha publicado en Amazon este mismo año y del que vamos a hablar hoy.

Rubén Galgo es director creativo especializado en el desarrollo y gestión de marcas.

Es el creador de BrandStocker: un estudio de estrategia creativa especializado en branding y del pódcast que fomenta la cultura de marca que mencionábamos más arriba.

Como gran apasionado del podcasting, es fundador de la Asociación Madrileña de Podcasting, desde donde se organiza el evento Podcast Days.

Da clases de branding e identidad corporativa en la Madrid School of Marketing (MSMK),es miembro de la Asociación Española de Branding (Aebrand) y fundador del portal Brandemia.

Si prefieres la versión en audio:

Episodio 237: (No) morir de éxito, con Irene González

El término «morir de éxito» se refiere a una situación en la que una empresa experimenta un rápido crecimiento o una expansión excesiva, lo que eventualmente le conduce a su fracaso o declive.

A pesar de sonar paradójico, este fenómeno ocurre cuando una empresa alcanza un nivel de éxito tan abrumador que su fundador no puede manejarlo adecuadamente.

A veces tiene que ver con que el proyecto no tiene la infraestructura o los recursos para escalar adecuadamente sus operaciones y satisfacer la demanda.

Otras veces tiene más que ver con una sobrecarga en la administración, la atracción de una competencia feroz al descubrirse un nuevo nicho o a problemas financieros al requerir una inversión importante en infraestructura, marketing o personal.

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Episodio 231: Quo vadis, Twitter (X)

La ex-red social del pajarito no sale de una y se mete en otra.

X, la artista antes conocida como Twitter, lleva una deriva rocambolesca dirigida a golpe de tuit/post con encuestas incluidas de la mano ¿firme? de su propietario, Elon Musk.

En el programa de hoy queremos hacer un análisis de barra de bar de lo que ha pasado, hacia dónde va X y con quién va a llegar a ese destino.

Twitter nació en 2006 de la mano de Jack Dorsey y actualmente cuenta con unos 500 millones de usuarios que publican diariamente alrededor de 65 millones de posts.

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Episodio 214: Contenido (trampa) Creative Commons con Noe Rivas

Hoy hablamos de la creación y difusión de contenidos con licencias Creative Commons. Y antes de que emitas ningún prejuicio tenemos que decirte que no tienes por qué pensar que son incompatibles con ganar dinero con ellas.

Las licencias Creative Commons (CC) ofrecen una serie de ventajas significativas para aquellos que desean publicar sus contenidos bajo su amparo. Algunas de esas ventajas clave son:

  1. Flexibilidad: Las licencias CC ofrecen diferentes combinaciones de derechos que permiten a los autores especificar cómo otros pueden usar sus obras. Esto proporciona flexibilidad en la forma en que se comparten los contenidos y permite adaptar las licencias a las necesidades y preferencias individuales.
  2. Protección del derecho de autor: Al usar una licencia CC, los autores pueden mantener el derecho de autor sobre su obra mientras permiten a otros usuarios ciertos derechos de uso. Esto les brinda una forma de proteger sus creaciones sin tener que recurrir a la protección de derechos de autor tradicional (el conocido y anglosajón copyright, por ejemplo), que puede ser más restrictiva.
  3. Fomento de la colaboración y el intercambio: Las licencias CC facilitan la colaboración y el intercambio de conocimientos y contenidos entre personas, comunidades y organizaciones. Al permitir a otros utilizar, modificar y distribuir las obras, se fomenta la creación de redes y la construcción colectiva de conocimientos.
  4. Amplia difusión y visibilidad: Al permitir la reutilización y distribución de los contenidos bajo ciertas condiciones, las licencias CC ayudan a que las obras lleguen a un público más amplio. Esto puede aumentar la visibilidad de los autores y sus obras, lo que puede ser especialmente valioso para artistas, escritores, académicos y otros profesionales que desean difundir su trabajo.
  5. Potencial para la monetización y el reconocimiento: Como hemos dicho más arriba, las licencias CC no son incompatibles con la monetización de tus contenidos. Los autores pueden permitir el uso gratuito de sus obras bajo ciertas condiciones mientras mantienen la opción de otorgar licencias comerciales a aquellos que deseen utilizar sus obras con fines lucrativos. Además, las licencias CC pueden ayudar a establecer la atribución y el reconocimiento adecuados, lo que puede ser beneficioso para los creadores en términos de reputación y oportunidades futuras.

Nuestra pasajera de UBAC viene a contarnos su experiencia en este tema.

Noe Rivas no tiene muy claro cómo definirse a sí misma. Si le obligaran a elegir entre alguno de los 4 subtítulos que usa en Linkedin diría que es profesora online. Pero lo cierto es que algunas mañanas se despierta más YouTuber. Otras se levanta más Digital Marketing Manager. Y no sabemos cuántas lo hace como doctoranda en Tecnologías de la información y la comunicación en la UOC, una tesis dentrada en la visualización de datos aplicada a educación.

Sabemos que tiene un master de la Universidad de Barcelona en formación del profesorado de secundaria y bachillerato de hace más de 10 años, así que ya ves que lo de la educación no le viene de ayer.

Trabaja como consultora para los clientes de Seosve, un equipo de freelances especializado en marketing digital y formación que fue parido por un fotógrafo y una SEO.

Desde Seosve ha publicado en los últimos 3 años más de 240 videos en su canal de YouTube, donde ha construido una comunidad con casi 30.000 suscriptores a los que alimenta con una buena dieta de cursos gratuitos.

Recientemente ha anunciado su academia online, una membresía de la que seguro que podremos hablar largo y tendido en el programa de hoy.

Si prefieres la versión en audio:

Episodio 212: Reputación online con David Ayala, SEO rosa

El concepto de reputación online se refiere a la percepción y la imagen que una persona, empresa, organización o entidad proyecta en el entorno digital. Se trata de la evaluación pública que se forma a través de las interacciones en internet, las opiniones, los comentarios y las reseñas que circulan en por la red acerca de una entidad o su actividad. De ti o de tu empresa, da igual.

La reputación online es importante porque afecta la forma en que los demás nos perciben en el mundo virtual y puede tener un impacto significativo en diversos aspectos, como la confianza, las relaciones comerciales, la contratación de servicios, las oportunidades laborales y la interacción con la comunidad en línea.

Piensa en lo que haces tú cuando conoces a una persona o estás a punto de establecer una relación con una marca. ¿No echas un vistazo por Google para ver si les encuentras alguna vergüenza?

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Episodio 211: Experimentos con WordPress

Un test AB, también conocido como test de división o test de control/variante, es una técnica utilizada en marketing digital y optimización de sitios web para comparar y evaluar dos o más versiones de una página o elemento con el objetivo de determinar cuál de ellas produce mejores resultados.

Este tipo de experimentos consiste en dividir el tráfico de un sitio web en grupos aleatorios y exponer a cada grupo a una versión diferente del contenido en cuestión.

El propósito principal de un test AB es medir el impacto de los cambios realizados en un sitio web y determinar cuál de las variantes genera un mayor rendimiento en términos de objetivos comerciales específicos, como tasas de conversión, ventas, suscripciones o cualquier otra métrica relevante para el negocio.

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Episodio 207: Sesgos cognitivos para marketing y diseño web (parte 2)

Bienvenidas/os a la segunda parte del tema que atacamos en el episodio 203 de «Un Billete a Chattanooga» sobre los puntos de contacto entre la psicología y el mundo del marketing digital.

En la primera parte de este contenido, hablamos de los sesgos cognitivos más comunes y cómo afectan nuestras decisiones de compra. Vimos cómo sacan partido de ellos tanto los profesionales del marketing como los diseñadores visuales.

Pero hay tantos segos y son tan interesantes que nos quedamos con las ganas y hemos decidido dedicar otro programa al tema para poder profundizar un poquito más.

En esta segunda parte conoceremos otra buena cantidad de los sesgos más usados para persuadir a los usuarios y consumidores a tomar decisiones específicas que favorecen tus intereses.

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Episodio 203: Sesgos cognitivos para marketing y diseño web

Hoy hablamos de ciencia en UBAC 🧪🔬. Vamos a explorar un tema fascinante: la aplicación de sesgos cognitivos en el mundo del marketing online y el diseño web. Si eres alguien que trabaja en estos campos, es muy probable que hayas oído hablar de estos conceptos antes. Pero para aquellos que no están familiarizados, vamos a explicar de qué se trata.

En primer lugar, hablaremos de los sesgos cognitivos. La mayoría de nosotros somos conscientes de que nuestras mentes no siempre procesan la información de manera objetiva y racional. De hecho, nuestras percepciones y decisiones están influenciadas por diversos factores, como nuestras experiencias previas, nuestras emociones y nuestra cultura. Estos factores pueden llevar a que adoptemos ciertos patrones de pensamiento y comportamiento que se conocen como sesgos cognitivos.

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Episodio 178: 101 cosas que no sabías de Joan Boluda

Joan Boluda es, sin lugar a dudas el consultor de marketing más mediático del mundo hispano. Referencia en el sector, no solo por su actividad profesional marketera, sino por su mítico podcast.

Es probable que hayas escuchado muchas entrevistas a Joan. En todas ellas se ha hablado mucho y bien de marketing online. Pero esta es la primera vez en la que vas a conocer de cerca al tipo que está detrás del comunicador. La parte más personal de la figura pública.

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Episodio 174: Crear imágenes flipantes mediante IA

El mundo ya ha cambiado, amiguis. Nada de lo que veas en este programa será real. Bueno, sí, solo Ana y Pablo son reales (queremos creer). Pero todo lo demás serán imágenes generadas en modelos de inteligencia artificial. La IA ya está construyendo una nueva realidad con lo que nosotros introducimos en el promt.

Te presentamos hoy lo último en IA para generar imágenes. Revisaremos Dall-E (donde crearemos una ilustración e incluso un logo para nuestra marca) pero sobre todo el modelo basado en open source que lo está cambiando todo: Stable Difussion.

Gracias a la interfaz gráfica que sus desarrolladores nos han dejado para probarlo, Dream Studio, podrás comprobar hasta dónde es capaz de llegar la IA creando imágenes de una calidad increíble y perfectamente usables en tus proyectos.

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Episodio 173: Full Stack Recruiting con Emma Salamanca

¿Buscas trabajo en la industria tecnológica? ¿Te cuesta captar talento para tu empresa? En un sector donde los índices de paro son muy bajos, la piedra filosofal es la de cuadrar nuestras expectativas con lo que el mercado de contratados y contratadores ofrece.

Dedicamos el programa de hoy al reclutamiento de profesionales IT con Emma Salamanca.

Emma Salamanca Peral es psicóloga de formación y headhunter de profesión.

Emma se dedica a la búsqueda, atracción, adquisición, selección y fidelización de talento de ingeniería de software, datos y producto.

Lleva 9 años como profesional independiente en Talento IT y antes trabajó como tech recruiter en empresas como el grupo Sngular o AnyHelp International.

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Episodio 172: Copywriting para crecer en Twitter, con Nahuel Cassino

Muchas de las personas que siguen UBAC utilizan Twitter como red principal para mantenerse al día. ¿Pero cuántas de ellas usan Twitter como una forma de captación directa de clientes? El profesional que se sube hoy al tren a Chattanooga es un especialista de esta táctica.

Nahuel Gonzalo Cassino Narocki es un copywriter especializado en ventas que ha pivotado varias veces en su trayectoria profesional.

Comenzó como mozo de almacén, pero su master en dirección y gestión de empresas en ESIC le llevó a fundar Cudacu, una comunidad de formación que lanzó junto con un socio muy conocido en el mundo del marketing online, Joan Boluda.

Tras algo más de dos años de aventura vendió su parte y se centró en su marca personal en nahuelcassino.com, donde ha creado una lista de correo sobre consejos de ventas para vender sus servicios.

Nahuel utiliza Twitter como palanca de crecimiento de su lista, una experiencia que estamos seguros de que os va a ser de mucha utilidad a partir de lo que nos cuente hoy.

En su Linkedin aseguran que es un estratega experto en el Risk, con lo que ya tienen todos mis respetos, pero es que además, en sus 26 recomendaciones se repite varias veces la frase: es un buen tipo. Y no lo dicen quienes no le compran, sino quienes le compran. Cuidado ahí.

Nahuel comparte hoy su experiencia de crecimiento en Twitter y las claves para aumentar tu número de seguidores. Y aún más importante, cómo hacer que esos seguidores se conviertan en suscriptores y clientes para tu negocio.

Además sabremos muchas cosas sobre su experiencia y trayectoria emprendiendo. Pero, sobre todo, vamos a hablar de VENTAS con mayúsculas.

Si prefieres la versión en audio:

Episodio 169: RGPD like a boss, con Marina Brocca

El cumplimiento RGPD en páginas web, newsletters, correos electrónicos y campañas de publicidad es uno de los temas que más dudas genera entre clientes y profesionales de internet.

Desde que se publicó la ley se han escrito miles de posts y publicado centenares de podcast sobre el Reglamento General de Protección de Datos. Muchos, por personas que tienen su opinión pero no siempre un conocimiento profundo del espíritu de la ley y de su importancia.

Pero en Un Billete a Chattanooga le vamos a poner el cascabel al gato 😉

Marina Brocca Bartolozzi, es especialista en RGPD y marketing legal.

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Episodio 168: El verano también es nuestro y otras pilladas

Los carteles y las polémicas casi siempre van de la mano. ¿No es eso lo que se busca casi siempre? Hoy traemos al tren a Chattanooga el caso del cartel del Ministerio de Igualdad español para la campaña «El verano también es nuestro».

Se trata de un cartel enfocado en reducir el rechazo a los cuerpos no normativos (habitualmente reducido y referido como gordofobia) y el disfrute de la playa y de cualquier otra actividad por parte de quienes tienen alguna forma de diversidad corporal.

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Episodio 167: Email marketing con Ángel F. Plaza

De entre las herramientas de marketing que todo negocio tiene en su maleta de trabajo, la del email marketing parece estar viviendo una segunda juventud.

No en vano es una de las que más impacto tienen en el cliente potencial, con mucha exposición y buenas tasas medias de conversión.

Seguramente por eso se publican decenas de artículos todos los días con consejos, trucos y estrategias para lanzar tu propia newsletter.

Una de las decisiones clave en estas tácticas es la de la herramienta de envío que vas a utilizar. Existen muchas en el mercado y hoy vamos a charlar con un experto en servicios de envío de email masivo.

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Episodio 164: Vende a la mente, no a la gente. Análisis del libro en CLUBAC

Analizamos en este programa el libro sobre neuromarketing escrito por Jürgen Klarić: «Vende a la mente, no a la gente». Una obra que revela que los consumidores no sabemos el motivo por el que tomamos nuestras decisiones de compra, para las que buscamos, de forma artificiosa, argumentos racionales.

Se trata de una de las obras más conocidas de Klarić y supone un interesante punto de partida para comprender cómo pueden ayudar las neurociencias en la mejora de los procesos de marketing, especialmente en la venta directa, face to face.

Jürgen Klarić es un estadounidense de 52 años, hijo de bolivianos, que se ha convertido en referencia mundial en el ámbito hispano de charlas relacionadas con el mundo del emprendimiento, en la rama de neuromarketing.

Es el divulgador científico en materia de ventas más reconocido en el mundo. Un experto en neurociencias, antropología, psicología y marketing que ha trabajado con grandes empresas y equipos comerciales de ventas en todo el mundo.

¿Qué nos ha parecido «Vende a la mente, no a la gente» a los lectores del Club de Lectura de UBAC?

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Episodio 162: Cómo optimizar el checkout de un ecommerce

Un de los momentos más críticos en cualquier compra online es precisamente el paso por el checkout. En este proceso es cuando se introducen los datos de envío, se escoge el método de pago y se paga la compra.

Se trata de un proceso bastante automatizado y al que los más noveles no dedican demasiado tiempo, pero sobre el que la experiencia y los datos demuestran que es uno de los puntos de fuga más probables para tus clientes.

En el programa de hoy nos dedicamos a darle un repaso a todas las posibles fricciones más habituales y algunos consejos para «engrasarlas», de tal manera que no te hagan perder compradores.

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Episodio 161: Cómo cerrar una empresa, con Lole Román

¿Cómo te sentirías teniendo que cerrar un negocio donde has invertido tus sueños y esfuerzos? ¿Y si encima hubiera otras personas que también han invertido su propio dinero?

Nuestro invitado de hoy recorrió ese camino hace unos años y paso de recibir premios al emprendimiento por su startup, a tener que sentarse con sus inversores para explicarles que el sueño había llegado a su fin.

José María “Lole” Roman Gálvez es un jerezano que trabaja como Marketing Design Manager en Cabify.

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